lunes, 21 de octubre de 2013

4.3.2. Requisitos legales y otros requisitos.

En base a la Norma  ISO 14001:2004, la empresa u organización debe <<establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos para:
Identificar y tener acceso a los requisitos legales ambientales que sean aplicables y otros requisitos que la empresa suscriba.
Determinar cómo se aplican estos requisitos a sus aspectos ambientales>>

Ya he comentado, en un post anterior, que existen procedimientos imprescindibles y este es uno de ellos ¨Procedimiento de requisitos legales y otros requisitos¨
Este procedimiento se basa en la identificación de toda la legislación ambientales que son de aplicación a sus aspectos ambientales (sean o no significativos).  La identificación de dicha legislación debe ser Internacional, Nacional, Estatal y Local.
Además de la legislación, será necesario identificar lo que la empresa u organización ha suscrito con las autoridades públicas, clientes, proveedores, asociaciones comerciales, ONG´s, si ha suscrito códigos de práctica voluntarios, etiqueta ambiental, etc., es decir,  todos aquellos requisitos que repercuten sobre las prácticas y aspectos ambientales de la empresa.

La empresa u organización tiene dos opciones, puede contratar a una consultara para la identificación de los requisitos legales o hacerlos por su cuenta, pero deberá tener en cuenta que una vez identificados, estos deberán ser actualizados constantemente, así que ya sea una Consultara o el mismo encargado del sistema de gestión ambiental, deberán establecer un tiempo determinado para la revisión del listado de requisitos legales y los otros requisitos.

El formato de los requisitos legales y otros requisitos es indiferente, existen muchas posibilidades, algunos ejemplos:

El formato más fácil de revisar sería colocar la legislación conforme al aspecto ambiental y posteriormente, establecer un orden cronológico, primero la más reciente e ir bajando hasta la más antigua o viceversa.


Otra opción sería hacer un único listado, sin diferenciar el aspecto ambiental, el problema de este tipo de formato surge a la hora de revisar el listado, porque se tendría que ir de un aspecto ambiental a otro sin otro orden que el cronológico. 


jueves, 10 de octubre de 2013

Indicadores ambientales


No existe un único método para la evaluación de aspectos ambientales. Independientemente de cuál se utilice, lo importante es familiarizarse con aquel que se vaya a emplear y aplicarlos correctamente.
Los indicadores ambientales se dividen en tres grandes grupos.
Esta división se realiza dependiendo del impacto medioambiental de una empresa, es decir, el comportamiento ambiental, las actividades de gestión ambiental, o la situación del medio ambiente externo de la empresa, en conclusión la división es la siguiente:
  • Indicadores de comportamiento medioambiental
  • Indicadores de gestión ambiental
  • Indicadores de situación ambiental


Antes de explicar cada unos de ellos, es necesario comentar que, independientemente del tipo de indicador:
Se deben obtener y calcular de la misma forma (mismas unidades, cuando sea posible)
Debe existir una continuidad, es decir, la revisiones deben ser en los tiempos establecidos y los resultados obtenidos deben estar plasmados en el documento señalado por la empresa u organización y deben actualizare con la misma frecuencia que la revisión.
Se debe facilitar una visión equilibrada de las áreas problemáticas de la empresa u organización, así como las áreas que pueden ser mejoradas.
Por último, deben ser claros y coherentes, para que así cualquier usuario pueda entenderlos a simple vista.


Indicadores de comportamiento ambiental: Son aquellos que establecen la calidad ambiental de la empresa organización. Consumos, Aire, Vertidos, Residuos, Flora, Fauna, etc… son los más utilizados y los que  aportan mayor información a las empresas u organizaciones para poder analizar, detectar, prevenir y mitigar los aspectos ambientales.

Indicadores de gestión ambiental: Son aquellos que reflejan las acciones ejecutadas por la empresa u organización para minimizar el impacto ambiental. Este grupo de indicadores en realidad no refleja el comportamiento o resultados ambientales, lo que hace es constatar que la empresa u organización ejecuta acciones ambientales, como la formación a los empleados, la ejecución de auditorías ambientales, etc., Estos indicadores, sin embargo, no proporcionan los resultados que se necesitan para un sistema de gestión ambiental, la razón es muy sencilla, es importante conocer los impactos ambientales de la empresa u organización para ejercer las acciones correspondientes para prevenir y mitigar dichos impactos.



Indicadores de situación ambiental: Son aquellos que proporcionan resultados sobre la calidad ambiental del entorno de la empresa. No recomiendo que estos indicadores sean utilizados por cualquier empresa u organización porque este tipo de indicadores son aquellos que igualmente son medidos por el Gobierno, como la calidad de un rio, la calidad ambiental de las diferentes zonas, etc. Las pequeñas y medianas empresas, pueden utilizarlos pero solo como referencia para sus propios indicadores, pero no se recomienda la aplicación de estos a sus propios sistemas de gestión ambiental. Solo aquellas grandes empresas u organizaciones si les será útil este grupo de indicadores, porque son aquellos que perjudican el entorno con sus impactos ambientales, como son los aeropuertos, las industrias de textil, celulosa, pigmentos, celulosa, etc…

miércoles, 2 de octubre de 2013

ISO 14001:2004 Inciso 4.3 Inciso 4.3.1. Aspectos ambientales.

Tal y como he mencionado en otros post, es uno de los procedimientos imprescindibles (o procedimientos documentados) que deben si o si, estar dentro del sistema de gestión ambiental de todas las empresas u organizaciones que tengan o vayan a implantar la norma ISO 14001:2004
Así que deberá establecer, implementar y mantener el procedimiento de aspectos ambientales.
En este procedimiento, la empresa u organización deberá identificar los aspectos ambientales de todas las actividades que realice, los productos y servicios. Igualmente de los que pueda influir y que se encuentren definidos en el sistema de gestión medioambiental (como sus proveedores).

Después de identificar los aspectos ambientales, la empresa u organización podrá determinar cuál o cuáles son los aspectos ambientales que tiene o pueden tener impacto significativo. No significa que los aspectos significativos sean los más importantes y los únicos que se deben tomar en cuenta, pero si deben tener un control y vigilancia más estricto.
Entonces ¿Qué son los aspectos ambientales?
“Elemento de las actividades, productos o servicios de una organización que puede interactuar con el medio ambiente”

¿Cómo identificarlos?
No existe un formato o modelo específico para la identificación de los aspectos ambientales.  La falta de formato tiene sus pros y sus contras.
Sin formato, podemos hacer la plantilla que nos resulte más cómoda, y por supuesto estructurarla conforme a las actividades, productos y/o servicios que proporcione la empresa.
El inconveniente de la falta de formato es que las empresas u organizaciones que se encuentran en su primer año de implantación, se encuentran perdidos, no saben por dónde comenzar.
La norma ISO 14001:2004, establece un listado que puede ayudar como enfoque para la identificación de los aspectos ambientales:
Emisiones a la atmósfera; vertidos al agua; descargas al suelo; uso de materias primas y recursos naturales; uso de energía; energía emitida (calor, radiación, vibración, etc...) residuos y subproductos; y propiedades físicas (tamaño, forma, calor apariencia, etc…).
Además de estos, la empresa u organización deberá identificar aquellos aspectos ambientales en los que puede influir, como son los bienes o servicios que la empresa u organización utiliza o suministra, por ejemplo, si la empresa u organización no tiene camiones de transporte, pero tiene un contrato con una empresa de transportes, deberá considerar los aspectos ambientales de dicha empresa.

Lo más sencillo es identificación de los aspectos ambientales por departamento, entradas y salidas de cada aspecto ambiental (consumos, vertidos, emisiones a la atmosfera, descargas al suelo, etc…).
Se puede hacer un listado de todos los aspectos ambientales:
  1. Emisiones a la atmósfera;
  2. Vertidos al agua;
  3. Descargas al suelo;
  4. Uso de materias primas y recursos naturales;
  5. Uso de energía;
  6. Energía emitida (calor, radiación, vibración, etc...)
  7. Residuos y subproductos;
  8. Propiedades físicas (tamaño, forma, calor apariencia, etc…).


Marcamos los que se generan en cada departamento, e identificamos cada uno mediante otro listado, por ejemplo:
En una oficina (departamento administrativo)
** Entrada de Uso de materias primas y recursos naturales: Papel; Cartón; Cartuchos de tinta; Pilas; Bolígrafos; Consumo de energía eléctrica; envases de plástico, Etc..
** Salida: Residuos urbanos y residuos peligrosos, vertidos, contaminación atmosférica (por el consumo de aire acondicionado) ; ruido, etc..

Esta identificación se hace con todos las áreas en las que está divida la empresa u organización, para posteriormente elaborar el formato más adecuado para la identificación de los aspectos ambientales.

jueves, 26 de septiembre de 2013

Objetivos, metas y programas ambientales (4.3.3.)

¿Qué son los objetivos y metas ambientales?
En base a lo indicado por la norma ISO14001:2004, un objetivo ambiental es “fin ambiental de carácter general coherente con la política ambiental que una organización establece”
La meta ambiental es  un “requisito de desempeño detallado aplicable a la organización o a partes de ella, que tiene su origen en los objetivos ambientales y que es necesario establecer y cumplir para alcanzar dichos objetivos”.
Si una empresa desea implementar un sistema de gestión ambiental o ya lo ha implantado, es su obligación el establecimiento, implementación y mantenimiento de los objetivos y metas ambientales documentados.

¿Cómo deben ser los objetivos y metas ambientales?
Tanto los objetivos como las metas deben ser medibles y coherentes con la política ambiental. Si bien en un post anterior comenté que no considero necesario redactar los objetivos ambientales, si es necesario que exista coherencia entre estos y la política. Esto significa que debe existir un vínculo real entre los objetivos y la política, como por ejemplo, si en esta última la empresa u organización se compromete a minimizar el consumo de los recursos naturales, la empresa u organización deberá elaborar objetivos y metas sobre dicha cuestión.  Es importante mencionar que los requisitos que exige la norma no deben ser considerados objetivos ambientales, como son la mejora continua, el cumplimiento de los requisitos legales, la prevención de la contaminación o el cumplimiento de los requisitos que la empresa u organización suscriba. Estos son requisitos que si o si deben cumplir, así que no pueden ser objetivos que la empresa imponga, estos los impone ya la misma norma ISO 14001:2004.

¿Qué se debe considerar antes de su elaboración?
Al momento de establecer y revisar los objetivos y metas ambientales, es importante que la empresa u organización tome en cuenta varios factores, como son:
La tecnología que tienen implantada, la que se encuentra disponible y puedan adquirir,
Sus trabajadores, la capacitación que tienen y la que la empresa pueda proporcionarles,
Los medios económicos (financieros),
Los proveedores con los que colaboran.
La legislación ambiental que les corresponda en sus tres niveles (legislación Nacional, Estatal y Municipal).

¿Qué hacer después de la elaboración de los objetivos y metas ambientales?
Después de definir los objetivos y metas ambientales, la empresa u organización deberá establecer, implementar y mantener uno o más programas relacionados con los objetivos y metas. Dichos programas, según la norma ISO 14001:2004, deberán incluir:
“La asignación de responsabilidades para lograr los objetivos y metas en las funciones y niveles pertinentes de la organización; y
Los medios y plazos para lograrlos”


Tip.- Si es primer año del sistema de gestión ambiental, los indicadores que sirven para medir los objetivos ambientales no deben ser muy elevados para que sea factible alcanzarlos, y ya con el paso del tiempo (año con año) ir subiendo la unidad de medida para poder cumplir con los objetivos ambientales y sobre todo porque la norma ISO 14001:2004, exige la mejora continua del sistema.

miércoles, 25 de septiembre de 2013

La política ambiental de la norma ISO 14001

¿Qué es la política ambiental?    
En base a la norma ISO 14001:2004, la política ambiental es un documento que contiene “las intenciones y dirección generales de una organización (3.16) relacionadas con su desempeño ambiental (3.10), como las ha expresado formalmente  la alta dirección”.
Nota.- “la política ambiental proporciona una estructura para la acción y para el establecimiento de los objetivos ambientales (3.9) y las metas ambientales”.

Para aquellas personas que nunca han tenido acceso a la norma ISO 14001, los números que se encuentran en los párrafos anteriores corresponden a incisos de la norma, por ejemplo:
El número 3, corresponde a “Términos y definiciones” y el .16, corresponde a la definición de <<Organización>>, el 3.10 corresponde a <<Desempeño ambiental>> y 3.9 corresponde a <<objetivo ambiental>>.

La política ambiental es uno de los requisitos imprescindibles de un sistema de gestión ambiental (recuerda no confundir procedimiento imprescindible, la política no es un procedimiento es un requisito documentado).

¿Qué debe contener la política ambiental?
La Norma ISO 14001, estable un listado de los requisitos que debe contener, (4.2 Política ambiental **el inciso 4 corresponde a Requisitos del sistema de gestión ambiental**) en su totalidad son siete los requisitos.
“La política ambiental debe ser apropiada a la naturaleza, magnitud e impactos ambientales de sus actividades, productos o servicios”
Debe “incluir el compromiso de mejora continua y prevención de la contaminación”
Debe “incluir el compromiso de cumplir con los requisitos legales y aplicables y con otros requisitos que la organización suscriba relacionados con sus aspectos ambientales”
Debe “proporcionar el marco de referencia para establecer y revisar los objetivos y las metas ambientales”
Se debe  “documentar, implementar y mantener”
Se debe “comunicar a todas las personas que trabajan para la organización o en nombre de ella”
Debe “estar a disposición del público”

Todas las políticas ambientales deben tener los mismos requisitos (todos ellos), por consiguiente, se puede decir que todas las políticas son “iguales”, al menos en contenido de requisitos, lo que varía de política en política son las actividades, los productos y servicios que cada empresa proporciona, así como los impactos ambientales.

Otra diferencia entre política y política son los objetivos y metas. Algunas empresas y organizaciones hacen mención de todos los objetivos y metas ambientales, sin embargo, yo recomiendo no hacerlo, con hacer referencia a la existencia de estos y que se revisaran para la mejora continua del sistema y del medio ambiente, considero que es suficiente, la razón es muy simple, las políticas ambientales deben ser sencillas, concisas y contener todos los requisitos que exige la norma ISO 14001, además porque dentro del sistema de gestión de la empresa existe un documento que contendrá todos los objetivos, metas y programas ambientales (inciso 4.3.3 de la norma).

Formato de la política ambiental:


martes, 24 de septiembre de 2013

ISO 14000


Para poder estudiar y comprender la norma ISO 14001, es necesario conocer sus antecedentes y su base.

¿Cómo surgió la norma ISO 14001? 
En los años noventa, debido a la problemática ambiental, la Organización Internacional para la Estandarización (por sus siglas en ingles, ISO) fue invitada a participar a la Cumbre de la Tierra (junio de 1992, Río de Janeiro, Brasil).
Los Efectos de la cumbre dieron resultado porque la Organización se comprometió a crear normas ambientales internacionales. Cuatro años después sale a la luz la serie de normas ISO 14000, las cuales se compone de los siguientes elementos:

  • Sistemas de Gestión Ambiental (14001 Especificaciones y directivas para su uso – 14004 Directivas generales sobre principios, sistemas y técnica de apoyo. 
  • Auditorias Ambientales (14010 Principios generales- 14011 Procedimientos de auditorias, Auditorias de Sistemas de Gestión Ambiental- 14012 Criterios para certificación de auditores).
  • Evaluación del desempeño ambiental (14031 Lineamientos- 14032 Ejemplos de Evaluación de Desempeño Ambiental). 
  • Análisis del ciclo de vida (14040 Principios y marco general- 14041 Definición del objetivo y ámbito y análisis del inventario. 
Además la ISO 14000 se divide en dos cuestiones a tomar en cuenta para la certificación:
La primera se basa en la certificación del Sistema de Gestión ambiental, una vez obtenida la certificación la empresa u organización consigue el certificado ambiental.
La segunda se basa certificación de los productos mediante el otorgamiento del Sello ambiental.


¿Qué establece la norma ISO 14000?

La norma ISO 1400 centra la base para la estandarización de la gestión ambiental, establecen procedimientos, imprescindibles y no prescindibles, etc… Cabe destacar que no establece los objetivos y metas ambientales, solo dictamina la necesidad de que cada empresa u organización que decida implantar la norma, debe elaborar sus propios objetivos y metas ambientales.

¿Qué debe contener un sistema de gestión ambiental?
En el texto de la norma se encuentra el contenido de un sistema de gestión ambiental, pero resumiendo, deberá contener:
Documentos: manual del sistema de gestión ambiental, Política ambiental, documentos de objetivos y metas ambientales, registros, etc…
Procedimientos: (*es una forma específica de llevar a cabo una actividad o proceso*)
De estos procedimientos, debemos tener claro cuáles son imprescindibles y cuáles no, es decir, los que deben si o si estar documentados y aquellos que no requieren de un procedimiento documentado (*eso sí, estos últimos deben estar mencionados en el manual del sistema de gestión ambiental*). Entre los procedimientos imprescindibles, se encuentran, entre otros: 

  • Procedimiento para la identificación y acceso a los requisitos legales y otros requisitos o compromisos suscritos por la organización,
  • Procedimiento para entrenamiento, formación y sensibilización del personal,
  • Procedimiento para la comunicación interna entre los diversos niveles y funciones de la organización, e información y comunicación con las partes interesadas externas,
  • Procedimiento para la evaluación del cumplimiento de la legislación y reglamentación medioambiental y otros requisitos suscritos,
  • Procedimiento para el control gestión de no conformidades, acciones correctoras y preventivas,
  • Procedimiento para el control de los registros medioambientales,
  • Etc… 


Puede que esta cuestión, pueda resultar confuso, sobre todo para aquellas personas que no habían tenido contacto con esta norma. Cuando se habla de documento imprescindible, no estamos hablando de una hoja en la que se ha plasmado alguna cuestión sobre el sistema de gestión ambiental.
Un procedimiento imprescindible es, como he mencionado anteriormente,  una forma específica de llevar a cabo una actividad o proceso, que si o si, debe estar documentado, además deberá contener una portada, un objetivo, un campo de aplicación, definiciones, responsabilidades, un desarrollo (especificaciones sobre lo que estamos documentando) y por último un listado de referencia.
Por ejemplo, el Procedimiento para la identificación y acceso a los requisitos legales y otros requisitos o compromisos suscritos por la organización,  es un procedimiento imprescindible, así que se deberá redactar un procedimiento en el que se identifiquen los responsables de dicho procedimiento, como se identificarán las normas, en que registro se encuentra el listado de leyes, cada cuanto tiempo se revisaran la legislación del listada para hacer los cambios correspondientes, en caso de vigencia, leyes derogadas, nueva legislación, etc…


**En el texto de la Norma ISO 14001, se pueden identificar los procedimientos imprescindibles y no imprescindibles**


lunes, 23 de septiembre de 2013

ISO 14001:2004 (Organización Internacional de Normalización). - Primera Parte

Esta norma se basa en la metodología conocida como PHVA (Planificar – Hacer – Verificar – Actuar).

La planificación se basa en el establecimiento de los objetivos y procesos que se necesitan para conseguir los resultados que se visualizan en el momento de comprometerse con el cumplimiento de la norma ISO 14001:2004 y por supuesto, al momento de redactar la política ambiental de la Empresa.

“Hacer” se refiere a la implementar los procesos que establece la norma ISO 14001:2004.

La verificación corresponde a ejecutar los seguimientos y la medición de la política ambiental, los objetivos ambientales (Todos los años es necesario mejorar los objetivos ambientales), las metas ambientales y por supuesto, los requisitos legales.


La actuación, corresponde a la toma de decisiones para mejorar continuamente (compromiso que debe estar establecido en la política ambiental de la empresa) el sistema de gestión ambiental de la empresa.